Omnichannel e Marketplace
Sagah
O avanço da tecnologia da informação e da comunicação e a globalização dos mercados contribuíram para o surgimento de práticas de consumo e formas híbridas de relacionamento entre clientes e empresas. Neste livro, Omnichannel e marketplace, o leitor vai encontrar reflexões sobre essas tecnologias e ver técnicas úteis para compreender o perfil do consumidor de lojas virtuais.
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